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介休“市民之家”“放管服”交出满意答卷

发布时间:2019-05-06 14:05 来源:未知 编辑:admin

  2019年农历新年将至,1月28日,介休市新闻办发出消息:伴随着“市民之家”各项功能的完善和服务的提升,该市“市民之家”面向市民的“放管服”改革交出满意答卷。

  1月24日,介休市民郭变杵将一封手写的感谢信送到了介休“市民之家”公安窗口工作人员手中。原来市民郭变杵在外地居住已经六年了,此次回来给二胎孙子上户口,一经询问,发现手续没有带全,工作人员主动热情帮忙,在“市民之家”办事大厅内只用了短短几分钟时间就把上户口的事情办理了。

  介休市政务中心主任宋团庆告诉山西晚报记者:“‘市民之家’自运行以来,为群众提供了极大的便捷,受到社会上很多好评,办理窗口收到群众送来的锦旗14面,感谢信5封,还不算口头表扬。”

  “市民之家”是介休市加快推进“放管服”改革,大力提升政务服务效能、优化“六最”营商环境的民生实事工程,于2018年9月份正式启动运行。

  目前,介休“市民之家”入驻69个单位,330余名工作人员,431项服务事项。截止到2018年12月底,入驻以来办件量已达218045件,是之前同期的20倍,平均每周办件量达1.5万件以上,极大地方便了企业和群众。

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